Terma dan Syarat
Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Kelayakan Ahli

Dengan mengakses atau menggunakan platform mi888 — sama ada melalui laman web rasmi kami di mi888.one atau melalui sebarang aplikasi mudah alih yang kami sediakan — anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Untuk layak menjadi ahli mi888, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang menyekat atau melarang perjudian dalam talian.
• Mendaftar sebagai individu — pendaftaran atas nama korporat atau entiti perniagaan tidak dibenarkan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian kendiri yang diiktiraf.

2 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Ahli

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di bawah nama dan identiti yang sama. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan serta penyitaan baki di semua akaun yang terlibat.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit yang sah, dan butiran bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk mengemaskini maklumat ini sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Keselamatan kata laluan dan butiran log masuk adalah tanggungjawab sepenuhnya anda sebagai pemegang akaun. mi888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

3 Deposit, Pengeluaran dan Dasar Pembayaran

mi888 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) atau nilai setara bagi pembayaran kripto.

Syarat-syarat deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap permintaan.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah dan masa permohonan dibuat.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama yang sama dengan akaun mi888 anda.
• mi888 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah tertentu.

Semua transaksi kewangan di platform mi888 diproses melalui sistem yang selamat. Tiada sebarang caj pemprosesan dikenakan oleh mi888 ke atas deposit biasa, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mengikut terma mereka sendiri.

4 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

mi888 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% daripada jumlah deposit pertama anda, sehingga maksimum RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 10 kali nilai bonus sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → bonus RM200 → baki RM300 → syarat pertaruhan RM200 × 10 = RM2,000 perlu ditunaikan sebelum pengeluaran kemenangan bonus.
• Deposit RM1,600 → bonus RM1,500 (had maksimum) → baki RM3,100 → syarat pertaruhan RM1,500 × 10 = RM15,000.

Semua bonus lain yang ditawarkan dari semasa ke semasa — termasuk cashback mingguan melalui program VIP, tawaran semula deposit, bonus kripto, dan bonus rujukan — akan disertai dengan terma dan syarat khusus yang diumumkan bersama setiap promosi tersebut. Promosi tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara eksplisit.

5 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mi888 — termasuk slot online, live casino, tembak ikan, sic bo, taruhan sukan, dan permainan lain — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan yang berlesen. Keputusan permainan dihasilkan melalui sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui atau melalui penyiaran langsung yang diawasi, bergantung kepada jenis permainan.

Dalam hal taruhan sukan, mi888 berhak membatalkan atau melaraskan pertaruhan dalam situasi teknikal yang luar biasa, kesilapan odds, atau sekiranya terdapat bukti manipulasi pertandingan. Taruhan yang telah disahkan adalah muktamad tertakluk kepada keadaan ini.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform mi888:

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat bantuan yang mempengaruhi keputusan permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil (kolusi).
• Memanipulasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem permainan.
• Sebarang tindakan yang boleh dikategorikan sebagai penipuan atau penyelewengan kewangan.

mi888 berhak membatalkan kemenangan dan menutup akaun yang terbukti melanggar mana-mana peraturan di atas tanpa sebarang pampasan.

6 Keselamatan Data dan Dasar Privasi

mi888 berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli mengikut standard keselamatan antarabangsa. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi.

Data anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang, atau apabila perlu untuk tujuan pemprosesan pembayaran oleh rakan kongsi pembayaran kami yang terpercaya.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, mi888 mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk jangka masa yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pematuhan pelesenan dan perundangan.

7 Penangguhan dan Penutupan Akaun

mi888 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang atau badan pengawalseliaan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dan belum dikeluarkan akan dikembalikan mengikut prosedur standard kami, tertakluk kepada pematuhan syarat pertaruhan yang berkenaan dan pengesahan identiti yang diperlukan.

Program pengecualian kendiri tersedia untuk ahli yang berasa memerlukan rehat dari aktiviti perjudian. Untuk maklumat lanjut mengenai pilihan ini, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8 Penyelesaian Aduan dan Hubungi Kami

mi888 mengambil serius setiap aduan yang dikemukakan oleh ahli. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan perkhidmatan kami, sila ikuti prosedur berikut:

• Kemukakan aduan anda melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami untuk penerimaan rekod yang formal.
• Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan berusaha memberikan maklum balas awal dalam tempoh yang munasabah.
• Semua aduan akan disiasat secara teliti dan tidak memihak oleh pasukan yang bertanggungjawab.
• Keputusan akhir mi888 mengenai pertikaian berkaitan permainan, bonus, atau transaksi adalah muktamad setelah siasatan selesai.

Untuk kemudahan anda, pasukan sokongan pelanggan mi888 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat di platform atau melalui e-mel di [email protected].

9 Penafian dan Pengehadan Liabiliti

Platform mi888 disediakan "sebagaimana adanya" berdasarkan ketersediaan teknikal. Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, mi888 tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal, kelewatan, atau kesilapan.

mi888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian perjudian, kegagalan rangkaian di pihak anda, atau tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan kami.

Perjudian melibatkan risiko kewangan. Adalah tanggungjawab anda untuk membuat keputusan perjudian yang bertanggungjawab dan tidak melebihi kemampuan kewangan anda. mi888 mengesyorkan agar anda menetapkan had peribadi dan bermain dalam batas kemampuan anda.

10 Bidang Kuasa dan Undang-undang yang Terpakai

mi888 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan pengawalseliaan yang ditetapkan oleh badan pelesenan yang berkenaan. Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa pelesenan tersebut.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami tertakluk kepada prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang mengawal selia operasi mi888.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil daripada Terma dan Syarat ini, dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

mi888 berhak mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.